人民保险车险电话是95518,是中国人保财险股份有限公司的全国统一客服热线。该电话可用于车险投保、理赔、查询等业务。
车险投保
通过95518电话投保车险,只需提供车辆信息、驾驶员信息、保险需求等资料,即可办理车险投保。
车险理赔
发生车险事故后,可拨打95518电话报案,人保财险将派出查勘员到达现场进行查勘,并根据查勘结果进行定损。定损完成后,可通过人保财险APP、微信公众号等渠道提交理赔申请,或直接前往人保财险理赔网点办理理赔。
理赔流程
车险理赔流程如下:
- 报案:发生车险事故后,应立即拨打95518电话报案。
- 查勘:人保财险将派出查勘员到达现场进行查勘,并根据查勘结果进行定损。
- 定损:根据查勘结果,人保财险将确定赔偿金额。
- 赔付:赔偿金额将在理赔审核通过后,以现金、转账等方式支付给被保险人。
理赔注意事项
车险理赔时,应注意以下事项:
- 及时报案:发生车险事故后,应立即拨打95518电话报案,以便人保财险及时处理。
- 保留证据:发生车险事故后,应保留好事故现场照片、视频、交通事故责任认定书、维修发票等证据,以便理赔时进行核实。
- 配合查勘:人保财险查勘员到达现场后,应配合查勘员进行查勘,以便准确确定赔偿金额。
总结
人民保险车险电话是95518,可用于车险投保、理赔、查询等业务。车险理赔时,应注意及时报案、保留证据、配合查勘等事项,以便顺利理赔。