一、背景
在互联网的大背景下，新媒体的出现成为一种必然趋势，微信公众号、微博、知乎等新兴渠道逐步出现，为信息的传播提供了更为广阔的平台。微信公众号依托着微信平台，在这一平台里面，个人或者企业都可以申请微信公众号，进行营销活动、经验成长分享、品牌传播等行为活动。
通过文字、视频、图文结合、语音等形式进行推广，分为订阅号、服务号、小程序和企业微信等四类。近几年微信公众号发展暂缓，但其已有一定的规模，逐渐走向成熟化，且现在公众号之间的竞争平缓，此时，开创新思路，选取优质内容加以运营仍有机会。那么微信公众号该如何做才能让受众对此印象深刻。下面，小编为大家讲解一下微信公众号的实用运营技巧。
二、内容类型
1）观念类
这类别的文章主要是针对某些事件或者某个行为表达自己的观点和看法，主要运营人群是自媒体人，不要求有特别专业的知识储备，只要观点能吸引人，传播效果好，也能获得很大的阅读量。
比如文章主题可以从热点中寻找，找近几天的热点或者节假日相关的话题，不仅仅只是讲观念，还可以讲述事件中主人公的生平、婚姻等问题。例：针对凤凰传奇被传解散，曾毅玲花的回应事件，你怎么看？首先提出凤凰传奇的话题引出相关事件，表明凤凰传奇的国民度，作品与翻唱的代表，主人公各自情感生活经历等，激发观众回忆，引起情感共鸣，再说出对这个事件的看法。
2）新闻类
主要是媒体和地方性的公众号在发布，报纸、广播、电视等传统媒体借助互联网进行线上传播，地方性公众号受众人群主要是本地老百姓。当然，企业也可以使用这种形式，这个可以是“蹭热点”不过应该要更侧重于企业自身且与自身是有关联的。比如，最近哪个新闻话题火且与我们行业相关，我们就可以撰写，还能蹭一波热度。如在520期间， 电商行业可以借节日宣传情侣单品、打出礼物推荐排行榜等，文案类可以推出520告白文案，520公开文案等。
3）干货类
在行业里针对某一领域具有专业的知识，在这一领域分享好物经验。例如某公众号，其团队对时尚颇有研究，专门针对时尚方面发布一些好物分享文章，包括衣服、包包等。
撰写小技巧：文章标题简洁明了，告诉读者这里有什么，你可以得到什么，如“分享我的梦中情包”、“挑对碎花裙，秒变甜妹”。逻辑框架要注重循序渐进，相同类型的图片归类整合，排列整齐。结尾可与粉丝互动，征投文章下一个主题，提高读者期待性。
4）故事类
利用故事的脉络，来吸引读者，公众号有的根据后台征稿留言写成故事，有的是虚拟故事。如某公众号，里面的文章都是一小段简短的短文，有情感经历、生活经历等，这类别的文章不需要太多写作技巧，写作情感真切即可。企业可以用故事切入主题，将产品融入故事主线，进行撰稿。
三、运营技巧
1. 公众号定位
定位即确定一个事物处在何种范围，相当于指示灯的存在。公众号的定位决定了之后的创作方向和用户人群，是做好运营的第一步。首先要明确自身兴趣爱好，喜欢旅游的可以定位为旅游类的号，喜欢美妆的可以定位为美妆方面的号，喜欢写文章或者看书的，可以定位为偏文字类的号。其次，要关注用户需求，摸清用户想要从这边获得的信息。最后，要选择自己擅长的或和专业沾边的，有自己独特见解的，避免千篇一律。比如，下面这两个公众号，就是选择自己擅长的方面来创作。
注意事项：定位一旦确定，不建议进行更改，即要始终依据定位来进行发布。可以寻找细分领域，如大家都在写亲情爱情，你可以选择暗恋的相关话题。
2. 内容运营
内容运营是整个公众号运营的核心，决定着公众号的生存发展。内容会影响文章的转发率，优质内容才能吸引用户注意，留住粉丝。
1）关注时事热点
热点即流量，借用热点能够提升文章关注度，将热点与推送内容相结合，抓住热点的主要切入角度，最终呈现的效果一定很显著。
把控好追热点的时间，最佳时间是2小时，观点要有独特性，超过一天的热点就不具备吸引力了。
热点方向要选择正能量的。
做好后期引导关注的工作。
每一次的话题热点准备，都是团队的一次演习成长，都会为后面精准的把握住热点信息有所帮助。例如写一篇关于文案类的文章，可以借鉴近期是否有受欢迎的电视剧或电影，分享其中相关文案，可以有效提高阅读量。前段时间“禁忌女孩”因其现实的题材受到人们的欢迎，某公众号发了一篇“禁忌女孩”文案分享，阅读量远比其他文章来得高。
2）注意同行动态
正所谓知己知彼，百战不殆，在这充满竞争的时代，既要了解自己又要了解对方，才能够脱颖而出。关注同行是否有其他新的创意和动态，切勿闭门造车。可以借鉴同行的运营方式，营销方法，从中获取灵感。
3）确定选题方向
素材的查找和搜集需要具备一定的检索能力，确定选题方向，通过关键词搜索一些相关信息，深入的分析素材，有更独到的见解。让用户对内容产生兴趣，当用户有了兴趣之后，要进一步抛出下一步的内容，引起用户深入阅读的冲动。
提出问题引发观众思考。
提供新颖的观念吸引观众。
微信公众号的内容远比想象中的需要付出更多精力。数量多而广，观念、关键词容易同质化，此时再出现相同的观念就不具备吸引力了。
小贴士：选题小工具可以选择新榜、西瓜助手、微指数等平台，搜索方式如下：点开浏览器，打开新榜官网，在搜索框中输入主体，可以查找到相关内容。
4）内容编排
文章具有其自身的逻辑性，内容编排的最大效用在于与用户对于文章逻辑思考的契合度。传播力强的文章是观点不断交流碰撞的过程，观众跟着文章的逻辑投入到内容中，并借以完善自己内心的观点，或萌发出新的观点。用户会借用文章的观念来表达自己的观念，或者想突出表达某些特性，在这一点上，需要在用户思考的逻辑上面多下点功夫。
主要突出观点表达。
探索用户没有想到的新的表达方式。
内容编排在一定程度上会影响用户的观念故而对观点的表达要求高，在着重强化作者的逻辑观念外还需要筛选用户，让用户能够有所收获。在观点的表达上，可以直接表达观点，也可以在总观念中延伸或分裂新的观点。
文章逻辑结构主要有总分总结构、并列式结构、递进式结构、提出问题解决问题的结构。例写一个关于母亲节爆款推荐的文章，先搜寻各大购物平台销量的榜单，进行母亲最心仪的礼物调查，从中获知并进行推敲，得出结论。逻辑编排可以采用并列式结构，爆款礼物都是独立的个体，没有轻重差别，都是为了共同的主题而存在，如送鲜花、送按摩仪、送口红等等。
四、粉丝运营
1. 种子用户期
在这个时期之前，我们必须要清楚我们的目标群体，为公众号做目标群体，这个群体包含年龄、性别、兴趣行为爱好、从事的职业等。譬如我们做的是关于女性时尚穿搭分享的公众号，那么就要定义为18-40岁、女性、喜欢穿搭或者对穿搭有要求的、服装设计或者搭配师职业的人。
种子用户期，是一个尝试的阶段，是从0到100的过程，过程会较为漫长，慢慢去探索，才能找到自己擅长的方法。做好目标群体定位，也是为了在这个时期少走弯路。可以通过社交渠道来获取宣传途径或进行市场推广等方法。
找准用户的真正需求，体现自身有用户所需要的东西，让用户看到使用价值；进行评论互动行为，提升用户观看文章体验；适时奖励，增加用户粘性。如：在文章有粉丝评论以后，及时回复，重视与粉丝互动，可以在公众号尾部提让大家发表感想，一起参与，或进行抽奖转发活动。
2. 初始用户期
在这个阶段已经累积了一些粉丝，需要运营者循序渐进的推广，持续的输出，才能吸引住更多粉丝。做好目标量化，设立目标，该做的内容，寻找的渠道，怎样做到，制定一个详细的计划。统计各个渠道的增长量，选择自己最突出的渠道，深入研究，自然涨粉，完成计划目标。
3. 用户增长期
前期的运营积累，粉丝在稳定的增长，这时候可以尝试一下付费推广，快速获取粉丝的方式，如与微博大V进行合作，获取资源，也可以进行活动推广，线上线下的方式都可以尝试，通过微博、知乎、小红书等渠道进行推广，关注有礼。没有预算的话还是继续初始用户期的推广方式，稳扎稳打，可以跟其他订阅号合作，互相关注。
五、总结
微信公众号的运营也要和粉丝维持好关系，回复前几条热门粉丝评论，增强互动性，不定时做个产品抽奖活动，转发有奖等，增加用户粘性。做好公众号的自我介绍，简而言之，用简短的话能够马上让用户明白你做的是什么方面的内容。
运营一个微信公众号需要先确定自身定位，确定内容类型，以及后期的粉丝管理等，在这过程中，运营人要学会选择适用于自己的运营方法，依靠自身优势，探寻公众号定位的特别之处，找准主要价值，打造自身的独特性。注重内容的重要性，高质量的内容是吸引粉丝最有效的途径，篇幅短，质量好，也能广受欢迎。
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