随着消费金融的普及,越来越多的人开始使用借贷产品。然而,在借贷过程中,难免会遇到逾期的情况。当出现逾期时,很多人都会选择打12378进行协商还款。
那么,逾期打12378有什么技巧呢?下面就为大家分享一些经验:
1. 保持冷静
在与催收员沟通时,一定要保持冷静,不要慌张。如果情绪激动,很容易做出冲动的事情,导致事情变得更糟。
2. 了解自己的权利
在与催收员沟通前,一定要了解自己的权利,这样才能在谈判中占据主动。比如,根据《民法典》的规定,债务人可以通过协商的方式与债权人达成还款协议。
3. 做好还款计划
在与催收员沟通时,要做好还款计划,并向催收员说明自己的还款意愿。这样,催收员才能对你的还款情况有充分的了解,并根据你的还款计划制定合理的催收方案。
4. 注意沟通技巧
在与催收员沟通时,要注意沟通技巧,避免引起催收员的反感。比如,要使用礼貌的语言,并向催收员表示歉意。
5. 积极配合催收
在与催收员沟通后,要积极配合催收,按时还款。这样,才能尽快解决逾期问题,避免产生更严重的后果。
- 首先,要向催收员表明自己的还款意愿,并表示愿意与其进行协商。
- 其次,要向催收员说明自己的还款能力,并提出合理的还款方案。
- 再次,要向催收员表示自己会尽快还款,并请求其给予一定的宽限时间。
- 最后,要感谢催收员的理解和配合。
通过以上技巧,可以帮助大家在与催收员沟通时取得更好的效果,并尽快解决逾期问题。