大家好，我是电商糖果
网上有很多关于抖音小店的介绍，却很少有讲解它的运营流程步骤的。今天糖果就给大家总结一下这个项目的运营的具体流程，让你更加透彻地了解这个项目。
抖音小店的操作步骤
抖音小店无货源是不需要商家联系线下厂家，租仓库，囤货，发货。
小店里所有的商品都是在全网平台采集过来的商品，经过加价之后上传到小店。
顾客在小店看到喜欢的商品选择下单，商家再去商品的上家进行代拍单，顾客收到货后，就赚取了商家就赚取了商品的差价。
商品从出库发货到顾客收到货，这些步骤商家都不参与。
顾客如果对商品有什么不满，想要退换货，商家直接找到上家提出同样的要求就可以了。这种风险也直接由上家承担。
小店的整个运营流程其实非常简单，一共也就是三大步。
一、上传商品
店铺开好之后，商家需要做的就是在网上其他平台找到价格便宜，流量高，评价好的商品，加价上传到小店。
一般是建议上传150件商品就可以了，主要是这样可以更好地打理店铺，利于小店的精细化运营。
上传到小店之后，我们新店刚开始做的时候是没有流量的，小店是很难出单的，需要我们把商品上传精选联盟，设置好合适的佣金。
达人在联盟看到喜欢的商品就会挂在他直播间的小黄车上进行宣传带货。
二、处理订单
顾客不管是在达人直播间看到商品下单，还是在流量池中通过自然浏览选择了下单。我们都需要及时处理顾客的订单，利用发货软件处理订单。
抖音小店的订单发货时间是48小时，也就是说我们必须保证顾客在下单之后，商品在48小时内出库。如果超过时间，就会被扣分扣钱。所以这就要求我们在采集商品的时候注意上家的发货时间是不是48小时内发货。
三、售后服务
我们虽然不需要管理商品的发货问题，但是商品到顾客手里的时候，如果顾客有问题询问，我们也要及时回答。
要记住好的服务态度是可以提高小店的转化率，和回购率。小店的体验分也会提高。
这些就是小店的运营的全部流程步骤，它和传统电商运营模式有很大的不同，省去了很多的步骤。小店的操作更简单，很适合一些不了解电商的新手小白。
糖果做抖音小店无货源已经一年多的时间了，也总结了很多开店的经验和技巧。目前已经经营了80多家小店，按照我们这边的玩法，新店单店月收入在3000到10000+，爆单除外。
最后，糖果想告诉大家专业的事情，我们要请教专业的老师，才能少走弯路。
感谢大家观看。
工种号：电商糖果
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